卡皮生活
你好,请登录
 
会员:
退出
 
全选 全不选
件商品
删除所选
合计¥0
搜索
 
卡皮生活正式上线全场满20包邮!
您尚未登录
卡皮会员
卡皮生活
 
 
 
x
 
 
  • 售前:石斛
  • 售前:陈皮

帮助中心 > 配送服务 > 发货与签收
新手上路
订单管理
找回密码
注册登录
购买流程
配送服务
退换货政策
30分钟配送
配送费用
发货与签收
会员中心
会员积分
会员特权
付款方式
货到付款
在线支付
发票制度
消费者保障
保障范围
交易约定
退款维权流程

发货

客户提交订单后,新供销—卡皮生活配送中心会根据其所在配送区域发货。

配送范围:目前仅限于城区同城配送。

发货信息确认

发货时,如果客户没有另外指定,卡皮生活配送中心会按照订单约定的收货地址、收货人信息发货,并负责将商品送达到客户指定的收货地址。

卡皮生活在发货后会及时将商品信息、快递信息在交易相关页面予以更新。

收货信息的填写与变更

客户应当在订单中向卡皮生活提供准确的收货地址和收货人信息。客户在提供收货人信息时,可以选择本人或者他人作为收货人。客户选择他人作为收货人,该收货人违反本规范约定义务的,由客户承担相应责任。

客户需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,应当在商品发出前与卡皮生活客服取得联系征得卡皮生活的明确同意,或协商进行处理。

因客户填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,导致卡皮生活发货后商品无法送达的,运费由消费者承担。

商品签收

当货物按您订单地址配送到,卡皮生活配送人员会在第一时间与您电话联系,如您已经在线支付全款,直接签收即可;如您下单时选择货到付款方式支付,请提前备好零钱,为了保障您的权益,请当面点清货款。

卡皮生活按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收。

客户只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,商品在收货地址被签收的,该签收视为消费者本人签收。

温馨提示:

客户签收商品时,应当对商品进行拆封验收,否则过后出现的损坏问题,由消费者承担。

涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”,是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符,表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。

收货人签收商品时发现表面不一致的,有权拒绝签收商品。卡皮生活在商品拒收后会及时查明情况,进行处理。

客户无正当理由拒绝签收商品的,运费由消费者承担。

收货人签收商品后,商品毁损、灭失的风险由商家转移给用户。

会员中心
地址:开平市长沙光明西路3号金桥城1层 Tel:0750-2222220
© 2016 康捷食品配送 版权所有 粤ICP备15096404号